Контактные данные работников, оказывающих услуги помощи жертвам и поддержки.
Что такое помощь жертвам и кто может обращаться в отдел помощи жертвам?
Если ты стал жертвой преступления или подвергся насилию, небрежному отношению или плохому обращению, ты можешь обратиться в отдел помощи жертвам. Государственные центры помощи жертвам расположены во всех крупных городах (контактные данные работников отдела помощи жертвам). В центрах помощи жертвам мы предоставляем бесплатные консультационные услуги нуждающимся в помощи.
Работники отдела помощи жертвам оказывают поддержку и помощь, даже если виновник физического, психического или сексуального насилия, совершенного в отношении тебя, неизвестен. Работники отдела помощи жертвам окажут тебе эмоциональную поддержку, поделятся информацией о возможностях получения помощи и помогут обратиться в другие необходимые учреждения.
Ты также можешь обратиться за консультацией в центр помощи жертвам анонимно, но при ходатайстве о получении пособий и услуг тебе все же необходимо предоставить свои персональные данные. В центре помощи жертвам тебе гарантируется конфиденциальность. Если твою проблему необходимо решать в сотрудничестве с несколькими учреждениями, то мы попросим у тебя разрешения связаться с партнером по сотрудничеству.
Что такое первая психологическая помощь?
Кризисы могут иметь долгосрочные физические и эмоциональные последствия. Утратив что-то важное, люди могут испытывать чувство утраты. Кризис может привести к различным потерям, например, к потере имущества, дома или работы, разлуке с близкими и соседями, друзьями, а также к таким утратам, которые люди ощущают прежде всего сами, например, к утрате чувства контроля и достоинства, потере благополучия и надежды, мечты, чувства безопасности и доверия. Первая психологическая помощь – это первый шаг к уменьшению последствий таких утрат и приданию людям сил и устойчивости, необходимых им для того, чтобы справиться с ситуацией и жить дальше. Первая психологическая помощь поддерживает способность человека справиться с ситуацией!
Если ты стал жертвой, у тебя и членов твоей семьи есть возможность получить психологическую помощь в виде консультаций, психотерапии или участия в группе поддержки. Для получения психологической помощи тебе нужно встретиться с работником отдела помощи жертвам, который оценит потребность в психологической помощи и оформит компенсацию за нее. После этого ты сможешь записаться к психологу, выбрать которого тебе поможет работник отдела помощи жертвам. Тебе также понадобится справка из полиции, подтверждающая возбуждение производства, и что ты являешься потерпевшим или его законным представителем. Работник отдела помощи жертвам также сможет помочь тебе получить справку из полиции.
Ходя на прием к психологу, тебе не придется самому за это платить, потому что мы сами платим психологам за оказанные тебе услуги. Размер компенсации для одного человека равен одной минимальной месячной зарплате, которая в 2023 году составляет 725 евро.
Услуга примирения начала действовать в феврале 2007 года. Примирительное производство применяется при преступлениях второй степени, при этом примиряются стороны преступления второй степени, т. е. потерпевший и подозреваемый или обвиняемый. Предоставление услуги примирения обеспечивается Департаментом социального страхования, и примирение проводят работники по оказанию помощи жертвам, прошедшие соответствующее обучение.
Цель примирительного производства – достичь соглашения о примирении подозреваемого или обвиняемого и потерпевшего, а также о возмещении ущерба, причиненного преступлением. Примирение позволяет больше вовлечь потерпевшего в процесс принятия решений и уменьшить стресс, страх, гнев и другие чувства, которые сопутствовали преступлению. При проведении примирительного производства прежде всего учитываются интересы потерпевшего/жертвы. Примирение повышает ценность потерпевшего/жертвы и его/ее вовлеченность. При проведении примирения работа ведется с обеими сторонами преступления.
Решение о прекращении уголовного дела путем примирительного производства принимается прокуратурой или судом с согласия сторон. Примирительный процесс завершается заключением письменного примирительного соглашения между сторонами. Примирительное соглашение содержит порядок и условия возмещения вреда, причиненного преступлением, но может содержать и иные условия, в том числе совершение реальных действий. Роль примирителя заключается, прежде всего, в том, чтобы направить стороны к достижению нормального и осуществимого соглашения (например, выполнение определенных трудовых обязанностей в пользу потерпевшего, подчинение обязанности пройти лечение, участие в терапии и пр.).
Жертвы торговли людьми, несовершеннолетние иностранцы без сопровождающего и несовершеннолетние, подвергшиеся ненадлежащему обращению сексуального характера, имеют право, помимо услуги консультации, психологической помощи и помощи в общении с государственными учреждениями и учреждениями местного самоуправления, а также с юридическими лицами, на получение других услуг, таких как безопасное размещение, услуги здравоохранения, услуги переводчика и другие услуги, необходимые для физического и психосоциального восстановления. Получать эти услуги можно до тех пор, пока в них не отпадет необходимость, если было возбуждено уголовное производство по статьям Пенитенциарного кодекса о торговле людьми или ненадлежащем обращении сексуального характера.
Право на получение услуг имеет также человек, в отношении которого возникло подозрение, что он стал жертвой торговли людьми или подвергся ненадлежащему обращению сексуального характера в несовершеннолетнем возрасте, и в полицию или прокуратуру было подано соответствующее сообщение о преступлении. Если жертва торговли людьми, несовершеннолетний, подвергшийся ненадлежащему обращению сексуального характера, имеет медицинскую страховку, то в рамках услуги помощи жертвам расходы на оказанные человеку медицинские услуги возмещаются в той части, которая не покрывается медицинской страховкой. Совершеннолетний, подвергшийся ненадлежащему обращению сексуального характера в несовершеннолетнем возрасте, имеет право ходатайствовать о возмещении расходов на психологическую помощь в течение трех лет после достижения совершеннолетия, если мотив возбуждения уголовного производства не появился ранее.
